Υπηρεσίες Επαναφοράς Δεδομένων

Εαν έχετε απωλέσει τα δεδομένα σας, η Inter Engineering και Ontrack είναι έτοιμοι για να σας υποστηρίζουν με τον καλύτερο τρόπο. Αφού παραδώσετε τα κατεστραμμένα μέσα στα εργαστήριά μας, οι μηχανικοί μας θα ερευνήσουν το υλικό σας, θα διαγνώσουν το πρόβλημα και θα καθορίσουν εάν μπορεί να γίνει η επαναφορά στην Inter Engineering. Αν αυτό είναι εφικτό και ύστερα από εντολή του πελάτη, τα δεδομένα επαναφέρονται και παραδίδονται το συντομότερο δυνατόν. Σε περίπτωση που δεν είναι δυνατόν η επαναφορά στα εργαστήρια της Inter Engineering, για παράδειγμα επειδή χρειάζεται άνοιγμα ενός δίσκου – μία διαδικασία που απαιτεί συνθήκες clean-room-, η Inter Engineering αναλαμβάνει την οργάνωση και παρακολούθηση της αποστολής του μέσον αποθήκευσης δεδομένων στην Ontrack, όπου θα γίνει μία νέα διάγνωση με τα σύγχρονα μέσα που διαθέτει η Ontrack. Εάν αποφασιστεί να συνεχιστεί η επαναφορά στην Ontrack, τα χαμένα δεδομένα σας θα ανακτηθούν και θα σας επιστραφούν μέσα σε λίγες ημέρες. Αυτό σημαίνει ότι θα είστε έτοιμος ξανά όσο το συντομότερο δυνατόν. Και χάρις στο αποστειρωμένο δωμάτιό μας Clean 100 της Ontrack, όλες οι εγγυήσεις του υλικού σας δεν πρόκειται να προσβληθούν. Το συνολικό κόστος εξαρτάται από την φύση και την σοβαρότητα της κατάστασης.

Επαναφορά Κασέτας (Tape)

Η εξειδίκευση της Ontrack καλύπτει επίσης και απώλειες από κασέτες και cartridges. Με τα κατάλληλα εργαλεία και τεχνικές, η Ontrack μπορεί να ανακτήσει χαμένα δεδομένα από τις περισσότερες κασέτες και cartridges.  

Λογισμικό Data Advisor

Εάν θέλετε να προσδιορίσετε αμέσως τι σας εμποδίζει να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα σας, η Ontrack προσφέρει το λογισμικό Data Advisor. Το Data-Advisor είναι ένα ανεξάρτητο διαγνωστικό πρόγραμμα το οποίο βοηθά στην ανίχνευση των προβλημάτων των δίσκων και προειδοποιεί για τις απώλειες των δεδομένων σας. Το Data Advisor διατίθεται δωρεάν στην διεύθυνση http://www.ontrack.com

Απομακρυσμένη Επαναφορά Δεδομένων

Το λογισμικό Data Advisor ελέγχει εάν η απώλεια των δεδομένων σας μπορεί να διορθωθεί με την υπηρεσία της Απομακρυσμένης Αναφοράς Δεδομένων, μία νέα τεχνολογία η οποία επιτρέπει στα δεδομένα να ανακτηθούν απ’ ευθείας μέσω σύνδεσης με modem. Η υπηρεσία αυτή είναι η συντομότερη, ευκολότερη και πιο βολική  για την επαναφορά των δεδομένων σας. 

Υπηρεσίες Αποδεικτικών Στοιχείων - Forensics

Εάν τα αποδεικτικά στοιχεία που ψάχνετε, βρίσκονται στον υπολογιστή σας, η Ontrack μπορεί να σας βοηθήσει να τα εξάγετε. Οι ειδικοί της Ontrack μπορούν να εισέλθουν στο σύστημά σας ή το δίκτυό σας διατηρώντας την ακεραιότητα των κρίσιμων δεδομένων σας και των μέσων αποθήκευσής τους. Οι υπηρεσίες αυτές περιλαμβάνουν: την αντιγραφή των αρχικών μέσων, επαναφορά κρυμμένων ή διαγραμμένων αρχείων, ανίχνευση συγκεκριμένων δεδομένων, φράσεων, αρχείων, ή αριθμών, πιστοποίηση της νόμιμης χρήσης των δεδομένων των προγραμμάτων. Η υπηρεσία διατίθεται για όλα τα δημοφιλέστερα λειτουργικά συστήματα, αποθηκευτικά μέσα και υπολογιστικά συστήματα

.